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顺丰嘿客失败的原因和建议知乎(顺丰嘿客的失败原因和建议)

今年五月

1、顺丰黑客于2014年5月18日在全国正式上线“黑客”便利店,首批门店总数为518家。除青海、西藏外,覆盖全国所有省、市、自治区。 2、黑客是顺丰速运旗下的网购服务社区店。通过整合渠道资源,为客户提供更加灵活、便捷、智能的线下社区服务体验。 3、“海客”便利店,除了提供快递物流服务和虚拟购物外,还拥有ATM、冷链物流、团购售前、试衣间、洗衣、家电维修等服务。顺丰“嘿客”店内的海报和二维码墙上放置了虚拟商品,可通过手机扫码并在店内下单购买。其模式与英国最大的O2O电商公司Argos非常相似。不过,与Argos不同的是,“Heyke”店里除了试穿的样品外,没有任何库存。

2014年可以买卖

最近,关于SF黑克的讨论越来越多。作为一名零售物流记者,我顺便凑热闹,选择了杭州的一家顺丰黑客便利店来探秘。我选择了位于杭州万家花城的黑客便利店。有趣的是,我发现很多像我一样来这里“参观”的人并不是真正的消费者。当我看到《嘿客》的时候,我的第一感觉就是它的位置很好。位于小区底层商业楼一角。从路口一眼就能看到。里面的装饰也很有讲究。面积不大,目测也就30-40平米,和上海一般的便利店差不多大小。但走进去就有一种奇怪的感觉。当你看到顺丰快递的包裹时,感觉就像是德邦店,在社区里收发包裹;当你看到柜台上摆着一盒鸡蛋时,你会觉得这里就像一个食堂;当你看到使用手机产品的图片时,会让你感觉自己身处苹果体验店。如此看似怪异的业务组合,引起了各方的极大兴趣。有很多事情可以讨论。我们先来说三个基本问题:第一,黑克有什么用?第二,顺丰想要做什么,或者说王伟想要做什么?第三,这个玩意儿真的对马云有影响吗?首先,Heike有什么用?表面上看,收发黑客可以收发快递。这是一个基本功能。作为快递公司的实体店,服务功能延伸很正常。在越来越多便利店代收快递(注意,只是代收)的今天,顺丰此举算得上是一种防御举措。其次,顺丰速运自有电商品牌顺丰优选的产品可以在门店预购。据说有些产品可以品尝。说到底,它其实是顺丰速运的线下体验店。这一步并不特殊。对于快递企业的电商业务,是战略性的还是战术性的?据内部人士透露,王伟一直认为,电商并不是顺丰的主营业务,但只有作为一名电商员工,他才能感受和理解消费者的需求。关键是第三件事。店里有一个昂贵的大型电子触摸屏。打开界面,你会看到顺丰速运。不过,店内图片所示的很多商品并非来自顺丰,例如男士皮鞋、智能手机等。这些产品均来自合作电商品牌。如果顾客想了解如何下单,可以通过触摸屏链接到相关网站下单。也就是说,顺丰速运正在利用自身的通路或者渠道属性(物流本质上是一个中介)来尝试开发一个平台,这里的想象空间一下子就变大了。虽然海克还存在很多问题,但迈出这一步无疑是非常大胆的。第二,王伟想用黑克做什么?当然,这个问题最好由王伟亲自回答。但他肯定不会说,所以我只好尽力替他回答。首先需要指出的是,这并不是顺丰第一次建便利店。顺丰曾经和一家便利店公司合作,打造了一个便利店版本,我称之为顺丰1.0便利店,但并不是很成功。当时业界对于这一跨界举动也非常好奇。我曾经有过两种猜测。一是便利店这种深入社区的零售业态,可以解决顺丰的人力成本问题和那些年龄太大跑不动的快递员问题。您可以坐在店里接单。其次,它是一个基于大数据的业务。因为作为一家快递公司,顺丰速运其实比电商公司更了解某个群体的消费能力和消费结构,但与之无关。说得更优雅一点,就是把鱼挂在房子的横梁上给猫看。通俗点说,就是太监守护着一群皇帝还没有来得及宠幸的宫女,但他想却做不到。

通常的想法是,既然我知道你喜欢买什么,经常买什么,我就推给你。按照这个思路,应该用顺丰来拓展品类,搭建平台。这也是一个普遍的想法。顺丰速运会走这条路吗?很难说。但我也看到了另一种可能,就是既然我有品牌、有数据,为什么还要自己做呢?这就是我们现在看到的结果。我会开一家体验店,然后引入其他电商公司。相当于顺丰利用其强大的声誉和数据来吸引投资。他要把自己变成生活电商的入口,成为市场的入口。当然,我们目前还不知道选择的电商品类是否合理,是否使用了顺丰自己积累的用户数据。不过,一位前来探店的业内人士指出(恕我不能透露),从海克的选址就能看出顺丰的用心。他表示,黑客在杭州选择的并不是一个成熟的社区(商业设施齐全),而是一个新兴的社区。周末没有大型超市和便利店,就连食堂也没有很多。此外,还有许多诞生于20世纪80年代和90年代的新兴社区。他们非常熟悉网上购物。他们普遍使用过顺丰快递,愿意尝试新事物。从更大的规模来看,黑客目前在上海、北京都没有门店,但在杭州、南京都开设了门店。它选择开店的城市也有良好的意愿。第三,海克对马云有影响吗?网上不少文章调侃马云看了《海克》后哭了。当然这是一个玩笑。在杭州,大家自然会想到马云,但与大家的预期不同,也与马云的默认不同。王伟确实以自己的方式介入了电商领域。顺丰速运并非四通八达,不会干扰阿里巴巴和天猫。那么王伟恐怕就不会真的想自己努力打造电商事业了。建立一个大平台也是不现实的。我的看法是,与其说黑客会影响马云,不如说黑客有潜力影响全平台电商(天猫模式)。马云一直从事电商工作到最后,但他总觉得自己无法掌控电商供应链的关键环节,于是开始做物流。但马云在物流方面用了一个在他看来可能是最稳健的方法,那就是从基础设施和信息流入手,放弃最复杂、最专业的货物物流。所以就有了菜鸟模式。我相信这一切都被王伟看到了。也就是说,马云在最难预料的最后一公里配送(落地配送)环节看了半天,还是不敢做,就反向梳理,占领了市场。仓储链接。他认为,占领主出口就像握住水龙头开关,可以堵住物流公司的脖子,但关键是货物的流向并不在他的控制之下。王伟这次瞄准的目标是——社区,货运物流与消费者的结合点。由于此类接头较多,不可能用较大的投资来解决。它需要对社区非常熟悉。我们知道,顺丰速运采用直营方式,快递员都是按区域集中的。设置这样的节点,正好符合顺丰速运的特点。所以,从大的角度来看,在供应链体系中,王卫和马云肯定是竞争的。其实大家都有竞争,但也存在合作的可能。开个玩笑,在物流的长河里,马云和王伟就像,我(马云)住在长江头(沧),你(王伟)住在长江尾(社区)长江边,天天想你,不见你。一起喝长江水。当然,Heike还有很多问题。很多制度,比如会员制度,还没有开放。顺丰速运、顺丰优选会员不会自动成为平客等会员。

但Heike确实是一次非常富有想象力的尝试,值得持续关注。

类似淘宝,这个可见

顺丰黑客实体店: 顺丰速运已在各大城市社区或商业中心附近开设顺丰黑客店。其商业模式主要是将与支付二维码绑定的特定产品展示在视觉空间中供顾客选择。线上购物,线下消费。除了提供快递物流服务和虚拟购物外,“海客”便利店还拥有ATM、冷链物流、团购售前、试衣间、洗衣、家电维修等服务。 “嘿客”的很多功能都是基于其快速物流的优势。例如,顾客可以在不付款的情况下向商家进行预订,然后在商店体验后购买商品。无论是否购买,发货均由顺丰承担。顺丰速运还利用现有的冷链物流,为消费者上午购买水果、粽子等生鲜产品,下午配送提供配送服务。这也方便了消费者在家门口挑选生鲜产品。

差不多,假货很多

它没有破产,但结果并不好。年年亏损,感觉陷入了困境。顺丰速运的历史2012年5月31日,顺丰速运正式上线。顺丰速运成立之初,定位为专业的中高端生鲜电商,希望凭借自身在快递方面的优势,在自主电商领域取得一些成绩。结果很自然,生意惨淡,原因也很简单。中国的电子商务基本上被淘宝、天猫和京东垄断,其他电子商务公司只能占据很小的份额。 2018年5月,顺丰优选网站全球排名第113640位,仅相当于一个小网站的规模,仍落后于去年8万、9万的排名。简单来说,顺丰的电商之旅失败了,但这很正常,因为在中国,大多数独立电商公司基本都失败了。唯一成功的两家是阿里巴巴和京东,连续排名第三。唯品会生存艰难。独立电商做得不好,顺丰就开了实体店。顺丰黑客于2014年5月18日开业,并迅速完成全国布局。拥有3000多家门店,主要提供快递收货服务、虚拟购物、团购、ATM存取款、试衣间、洗衣、家电维修等业务。黑客推出后,人气不高,生意十分惨淡。据相关专业人士研究,顺丰黑客投资至少超过30亿元,损失非常严重。除江浙地区少数门店外,其余全部亏损。 2015年5月18日,顺丰黑客正式更名为顺丰到家,并增加了部分顺丰精选生鲜产品,但营收依然惨淡。顺丰失败后,顺丰优先实体店于2016年9月上旬上线,很快全国就开设了数百家,主要销售进口商品,包括酒类、饼干糕点、零食、冷藏等。到目前为止,顺丰速运的表现依然不佳,无法扭转局面。

如果您有任何疑问,请直接告诉我,看看我是否可以帮助您。不要相信任何直接向你收取人民币费用的人。

我被骗了6万元

我也喜欢Heike,非常喜欢

我说的是黑客联盟

您可以拥有任何您想购买和发送的东西。

顺丰嘿客失败的原因和建议知乎(顺丰嘿客的失败原因和建议)

可以加入,但有条件。给大家分享一下:进入安卓乐园网站--------如何加入顺丰平家便利店加盟条件: 1、新加盟店法人(经理)必须具有高中学历及以上学历,具有一定的管理能力和较强的社交能力;为人正直诚实,有开拓意识和服务理念,有一定的风险意识和团队合作精神。 2、新建加盟店必须具备一定的经济实力。 3、新加盟网点必须严格按照《顺丰平客快递加盟协议》的规定开展业务,不得单方面放弃或修改。在公司运营中,遵守《顺丰黑客网络管理、操作及处理(处罚)规定》以及顺丰黑客下发的所有文件、通知的要求和精神。海科网管中心必须严格执行。 4、加入顺丰喜客网的法人(经理)、配偶、亲属不得在国内其他城市私自设立顺丰喜客网及其他快递公司网点,严禁与其他快递公司合作,并不得经营违反《顺丰黑客》《KeExpress网络特许经营协议》其他业务的业务。 5、顺丰平客网点原则上以县及县以上市为单位。未经网管中心同意,任何中心城市不得以区域管辖为由阻碍县及县以上市的独立设立。 6、新建专营网点必须具备最基本的电脑扫描系统、车辆、操作人员等运输工具,以保证快件的正常投递。 7、顺丰黑客加盟网点必须遵守总公司网管中心的各项管理制度及班车、快件运营规定,无条件服从总公司网管中心的管理。打字并不容易。如果您满意,希望您采纳。

SF海克很糟糕。说白了,就是一个皮条客。它夹在消费者和供应商之间,使得供应、交付和退货过程变得繁琐。生鲜食品遇到这种情况就麻烦了。我在上面买的水果居然在路上已经十天了还没到货。期间,顺丰速运三天没有回复,称联系不上供应商,也不知道如何处理。他们让我耐心等待。我确实够耐心。今天已经是第十天了,我还在等待。