武汉市民潘先生凌晨在家睡觉，突然收到短信提醒，他的银行卡在澳门被盗刷了34.6万余元。潘老师立即报警，并于当天早上与警察一起赶往银行。但此后，这笔钱仍然被澳门的犯罪分子提取。潘老师随后向银行提起诉讼。昨天，硚口区法院认定银行应承担全部责任，一审判决判令银行赔偿潘先生本金及利息34.8万余元。据报道，银行卡被盗后，银行全额赔偿的情况很少见。具体原因：澳门银行卡34.6万元被盗。 2015年12月23日凌晨46:00，家住硚口区的潘老师在睡梦中被手机短信声吵醒。他拿起电话，震惊地发现自己现有的储蓄卡已经消费了34.6万余元，而卡内余额只有523.24元。他立即致电银行客服举报，对方回复称巨额购买发生在澳门。凌晨50点，他拨打了110。凌晨2点52分，他到派出所报案。当天上午9点左右，潘老师陪同民警来到发卡银行，要求保护涉案账户。但此后，34.6万余元资金仍被盗。储户起诉银行要求全额赔偿后，潘先生多次与银行沟通无果。随后，潘先生将银行诉至硚口区法院，认为银行未尽到安全保障义务，要求全额赔偿损失。今年2月15日，该案公开开庭审理。该银行代理人辩称，潘先生存在不当使用银行卡、泄露密码等错误。此外，34.6万余元被盗消耗后，潘老师并未申请挂失。银行不承担责任，请求法院驳回诉讼。法院认定，该银行错失了3次止损良机，赔偿本息34.8万余元。法院经审理认为，银行应履行安全保障义务，确保客户资金安全。这种义务是积极的义务，而不是消极的不作为。经法院审查，潘先生银行卡内的资金系他人在澳门非法支付的。从交易发生到卡内资金流向交易对手，有24至48小时的时间间隔。在此时间差内，付款被紧急停止。资金不会到达交易方的账户。法院还认为，被告银行错过了三个最佳止损机会，导致潘先生遭受损失。首先，当潘先生发现卡内资金发生变化后，立即向被告客户服务中心报告，要求采取措施防止资金损失。但被告客服中心仅登记了资金，并没有立即停止卡内资金的支付；其次，公安机关受理盗窃案件后，于案发当天上午9点左右前往被告办公室调查了解情况。银行仍未充分了解卡内资金安全风险，主动停止支付；第三，涉案资金在澳门被盗。根据发卡银行的资金管理流程，交易必须经过发卡银行清算后，卡内资金才能到达交易对手账户。但即使银行已在客户服务中心登记相关情况并转至后台进行紧急处理，交易仍将由发卡银行处理。资金被清算，导致卡内资金被转出。在24小时至48小时期间，被告在上述三个环节有充分的时间和便利的条件立即止损，但却放任损害发生，构成明显的违约行为，应当承担全部赔偿责任。此外，法院认为，本案没有任何证据表明潘先生持有的涉案银行卡密码及信息是其泄露的。潘老师不可能在2小时内从一千公里外的澳门刷卡，然后再用卡返回武汉报案。

因此，可以确定在澳门刷卡的人不是潘本人。应认定潘某的银行卡被他人复制，制作假卡刷卡消费。由此可见，银行提供的介质存在安全风险，且复制的假卡无法有效识别，造成潘某损失，构成违约，故作出上述判决。

一名男子银行卡被盗，34万元被使用。法院责令银行全额支付本金和利息。详情如下：武汉市民潘老师凌晨在家睡觉，突然收到一条短信，提醒他在澳门的银行卡被盗刷了34.6万余元。潘老师立即报警，并于当天早上与警察一起赶往银行。但此后，这笔钱仍然被澳门的犯罪分子提取。潘老师随后向银行提起诉讼。昨天，硚口区法院认定银行应承担全部责任，一审判决判令银行赔偿潘先生本金及利息34.8万余元。据报道，银行卡被盗后，银行全额赔偿的情况很少见。一张价值34.6万元的银行卡在澳门被盗。 2015年12月23日46时00分，家住硚口区的潘老师在睡梦中被手机短信声吵醒。他拿起电话，震惊地发现自己现有的储蓄卡已经消费了34.6万余元，而卡内余额只有523.24元。他立即致电银行客服举报，对方回复称巨额购买发生在澳门。凌晨50点，他拨打了110。凌晨2点52分，他到派出所报案。当天上午9点左右，潘老师陪同民警来到发卡银行，要求保护涉案账户。但此后，34.6万余元资金仍被盗。储户起诉银行要求全额赔偿后，潘先生多次与银行沟通无果。随后，潘先生将银行诉至硚口区法院，认为银行未尽到安全保障义务，要求全额赔偿损失。今年2月15日，该案公开开庭审理。该银行代理人辩称，潘先生存在不当使用银行卡、泄露密码等错误。此外，34.6万余元被盗消耗后，潘老师并未申请挂失。银行不承担责任，请求法院驳回诉讼。法院认定，该银行错失了3次止损良机，赔偿本息34.8万余元。法院经审理认为，银行应履行安全保障义务，确保客户资金安全。这种义务是积极的义务，而不是消极的不作为。经法院审查，潘先生银行卡内的资金系他人在澳门非法支付的。从交易发生到卡内资金流向交易对手，有24至48小时的时间间隔。在此时间差内，付款被紧急停止。资金不会到达交易方的账户。法院还认为，被告银行错过了三个最佳止损机会，导致潘先生遭受损失。首先，当潘先生发现卡内资金发生变化后，立即向被告客户服务中心报告，要求采取措施防止资金损失。但被告客服中心仅登记了资金，并没有立即停止卡内资金的支付；其次，公安机关受理盗窃案件后，于案发当天上午9点左右前往被告办公室调查了解情况。银行仍未充分了解卡内资金安全风险，主动停止支付；第三，涉案资金在澳门被盗。根据发卡银行的资金管理流程，交易必须经过发卡银行清算后，卡内资金才能到达交易对手账户。但即使银行已在客户服务中心登记相关情况并转至后台进行紧急处理，交易仍将由发卡银行处理。资金被清算，导致卡内资金被转出。在24小时至48小时期间，被告在上述三个环节有充分的时间和便利的条件立即止损，但却放任损害发生，构成明显的违约行为，应当承担全部赔偿责任。此外，法院认为，本案没有任何证据表明潘先生持有的涉案银行卡密码及信息是其泄露的。潘老师不可能在2小时内从一千公里外的澳门刷卡，然后再用卡返回武汉报案。

因此，可以确定在澳门刷卡的人不是潘本人。应认定潘某的银行卡被他人复制，制作假卡刷卡消费。由此可见，银行提供的介质存在安全风险，且复制的假卡无法有效识别，造成潘某损失，构成违约，故作出上述判决。

2015年12月23日凌晨1点，家住硚口区的潘老师在睡梦中被手机短信铃声吵醒。潘老师拿起手机一看，震惊得彻夜难眠。信息显示，您最后一位号码为XXX的借记卡消费支出为346,004.82元，当前余额为523.24元。潘老师赶紧给银行客服打电话询问。客服告诉他，消费发生在澳门。潘老师向客服表示，购买的商品不是自己的，要求银行查封或冻结账户。当天凌晨3点，潘老师向派出所报案。上午，民警和潘老师前往银行调取银行对账单，并再次要求银行对涉案账户采取相应的保护措施。但截至目前，涉案银行卡尚未被冻结，刑事案件仍在调查中。事件发生后，潘先生多次与银行沟通，但无果。潘老师随后将银行诉至硚口区人民法院，称从交易发生到银行卡内资金转给对方，银行3次错过最佳止损时机，导致24 -48小时期间。其银行卡内的资金被盗，潘先生要求银行赔偿其损失。法院查明，潘先生银行卡内的资金在境外刷卡消费时，并未实时到账。如果银行能够在交易发生后24至48小时内立即停止支付，资金将不会到达交易方的账户。银行辩称，潘先生所说的34万元被盗的说法缺乏证据。涉案金额消耗完毕后，潘先生未按照约定申请挂失。与此同时，潘先生还犯下了银行卡使用不当、密码泄露等错误。因此，银行不应承担赔偿责任。法院最终认为，本案中，潘先生发现卡内资金发生变动后，立即通知银行客服，要求银行采取相应措施，防止资金损失。但银行只是登记了资金，并没有紧急停止卡内资金。付款，导致卡内资金转出。另外，根据相关报警记录，潘老师不可能在2小时内从澳门刷卡到武汉报案。可以确定，刷卡的人不是潘老师本人。同时，法院还认为涉案银行卡是磁条卡，是20世纪50年代的技术产品。现在人们认识到其安全性和可靠性较低，应该被淘汰。该银行有足够的技术条件为潘先生更换一张更安全的银行卡，但未能这么做，也表明其未能履行安全义务。日前，硚口法院作出一审判决，判决被告银行自《刑事诉讼法》生效之日起三日内赔偿原告潘先生的存款本息348,426.85元。判断。

2011年11月，曹某在中国工商银行股份有限公司溆浦支行（以下简称工行溆浦支行）开户并申领银行卡。 2017年1月10日17时59分至18时04分，曹某的银行卡在泰国被他人使用POS机消费2笔，金额213786.53元，ATM机取款3笔，金额7280.09元，并进行支付查询。手续费8元，跨境费36元，合计221110.62元。曹某在手机上收到相关短信提醒后，进行了一系列“操作”：他立即拿着银行卡前往工商银行溆浦支行查询余额、存款等，并确认该银行卡已被盗。被盗；他通过电话银行挂失了银行卡。 1月11日向溆浦县公安局报案。随后，曹某多次与银行协商赔偿，但未果，遂向溆浦县法院提起诉讼，请求判令银行承担损失。 221,110.62元及自被盗之日起的利息。被告认为曹某存款被提取与银行无关，并向法院提供了视频材料证明用户本人在保管银行卡和密码方面也存在不慎行为：12月10日10时35分至36日2016年12月26日，曹某将自己的银行卡交给在工地工作的舒某，并在工商银行溆浦分行ATM上取款两次，一次取款5000元，一次取款1000元。溆浦县法院认为，曹某在工行溆浦分行申请银行卡，该银行卡与工行溆浦分行建立了储蓄合同关系。根据储蓄合同的性质和《中华人民共和国商业银行法》第二十九条第一款规定，“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循自愿存款、自由取款、计息原则”。存款和储户的保密性。”根据第三十三条“商业银行应当保证存款本息的支付，不得迟付或者拒付存款本息”的规定，工商银行溆浦分行有能力保障曹氏银行存款安全卡片。工行溆浦分行未能准确识别假卡，从而将曹某银行卡账户内的存款错误地转交给假卡持卡人，构成不当履行，是造成曹某存款被盗的主要原因属于违约行为。 《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的，应当承担继续履行合同等违约责任。采取补救措施，或者赔偿损失。”因此，工行浦分行应当承担违约责任。曹先生作为持卡人，在申请银行卡并设置密码后，有义务按照合同妥善保管银行卡和密码，并审慎、规范使用。这种行为是没有妥善保管银行卡和密码并规范使用，在一定程度上给假卡交易提供了可乘之机。因此，造成损失，曹某也有过错，曹某也应当承担相应的责任。溆浦县法院一审判决曹某承担25%的损失，工行溆浦分行承担曹某损失的75%，共计165,832.97元，并按活期存款支付相关利息。工行溆浦分行不服，提起上诉。怀化市中级人民法院驳回上诉，维持原判。

武汉市民潘先生凌晨在家睡觉，突然收到短信提醒，他的银行卡在澳门被盗刷了34.6万余元。潘老师立即报警，并于当天早上与警察一起赶往银行。但此后，这笔钱仍然被澳门的犯罪分子提取。潘老师随后向银行提起诉讼。昨天，硚口区法院认为银行应承担全部责任

如果能够证明其无过错，银行应当承担赔偿责任。案例1、秦先生的交通银行储蓄卡通过异地ATM机被盗，被盗走5.48万元。他认为该行未能保护储户合法权益不受侵害，遂起诉交通银行北京分行要求赔偿损失。北京市第二中级人民法院最终做出了有利于秦先生的判决。案例二：南昌市民张某的信用卡“突然”在武汉某百货商场透支消费27152元。一个多月后，张某以银行信用卡被盗为由向南昌市公安局报案，案件当天就被受理。南昌市东湖区法院经审理认为，原告张某向银行申请信用卡，与银行建立了金融借款合同关系。该合同是双方当事人真实意思表示，应当有效。原告现称，2014年12月13日，其信用卡在武汉某百货商场发生的信用卡透支消费27152元，系被他人盗用所致。他应该提供证据证明自己不在信用卡被刷卡或者信用卡被盗的现场。但本案中，原告未提供相关证据予以证实，应承担无法提供证据的法律后果。延伸信息：发现卡被盗后，立即到ATM机操作银行卡，证明自己不在现场。法院提醒，如果发现自己的信用卡或银行卡被盗，持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户。异常变动及挂失。其次，持卡人应迅速前往附近的ATM机操作银行卡。由于之前已挂失，ATM机会吞卡，持卡人应保留收据。这样做的目的是为了证明卡主和银行卡均不在被盗现场，银行卡是被他人伪造盗窃的。在假卡被盗案件的司法实践中，证明假卡被盗发生的有效方法之一是在诈骗发生后及时通过ATM机操作真卡。银行卡被吞卡后，持卡人应及时到银行办理取款手续，以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。参考来源：凤凰网——一男子银行卡被盗，被盗用5万余元。银行拒绝赔偿。他提起诉讼，并被责令支付全额赔偿。凤凰网-他的信用卡被盗，银行败诉。法院教你防盗“自救策略”。

近日，儋州法院对邱某银行卡被盗一案作出宣判，判银行承担全部责任，并赔偿邱某损失15万余元。银行不服判决提出上诉，二审维持原判，认为银行应对自身安全漏洞负责，不能将盗窃责任推卸给个人。该案是因银行未履行担保义务引发的。海南省第二中级人民法院认为，虽然持卡人有妥善保管银行卡及其密码的义务，但不能仅因他人拥有银行卡密码就推定邱某的银行卡密码有过错，银行无法证明银行卡信息和密码泄露。都是因为邱的错。因此，银行应承担因银行安全体系漏洞和技术风险而造成存款人的资金损失。

如果有证据证明卡被盗，中奖的机会就大，但如果没有证据，中奖的机会就小。例如，如果银行卡被盗，当事人首先面临如何证明银行卡被盗的事实。首先，当事人应保存银行发送的短信提醒；其次，他应该找到最近的银行，在最短的时间内使用自己申请的银行卡进行存取款，以证明银行卡被盗时确实在当事人手中。完成上述操作后，您应立即向公安机关报案，以便您向银行维权时有证据可查。此外，银行普遍认为，在此类案件中，由于案件涉及刑事犯罪，应本着“监狱先于人民”的原则将案件移送公安机关处理。根据《规定》第一条、第十条的规定，此类民事案件可以与刑事案件分开受理和审理。需要注意的是，银行卡的操作离不开两件事。第一个是银行卡，第二个是正确的密码。如果银行提供证据证明当事人泄露了密码，则当事人应当这样做。承担相应的责任，因此在使用银行卡时请务必保护好您的密码。您还应尽量避免在公共场所、谈话、与他人交流、网上聊天时泄露密码，以免留下隐患。